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  售后服务承诺
  1、免费现场验收:
  在产品交付时派专职技术人员进行现场跟踪服务,配合客户方技术人员对产品外观及数量进行检验和验收。
  2、免费技术培训:
  现场培训客户方技术人员、设备操作和维护人员,在培训开始前一个月提供培训计划和资料,使培训后的人员能熟练的操作设备,了解设备结构、工作原理、熟练掌握设备的维护保养,并能排除一般性故障。
  3、质保期内免费保修:
  产品提供的质保期12个月;在质保期内由于制造的原因造成的损坏,均由公司负责免费维修更换。由于非我方责任造成的损坏,公司只收取相应的材料成本费用。
  4、提供终身技术支持:
  公司产品均提供终身技术支持。在产品运行期间如已过质保期,出现元件、配件损坏,公司负责派专业技术人员更换安装。
  5、回访:
  每年技术性回访不少于五次,随时为客户排忧解难。
  6、快速响应:
  保证信息及时沟通反馈,指定专人负责与客户的联系,及时回答客户询问,有需要时在4小时内派专业人员抵达现场。服务热线:0536-8126655.
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